• Gratis verzending v.a. €25,-
  • Voor 22:00 besteld, morgen in huis
  • Gratis retourneren

Verzenden & retourneren

Voor 22:00 besteld = morgen in huis! 

Vertrouwd Verzenden
Wanneer je een bestelling via onze website hebt geplaatst, wordt deze op de door jou aangegeven wijze en adres bezorgd door PostNL.

Verzendkosten

U betaalt voor het verzendklaar maken, transporteren en bezorgen van uw bestelling bezorgkosten. De verzendkosten voor Nederland bedragen voor;

Nederland
Gratis verzending vanaf een orderbedrag € 25,- per order.

Bestellingen lager dan €20,- bedragen € 4,95 per bestelling

Belgie en Duitsland
Gratis verzending vanaf een orderbedrag € 35- per order.

Bestellingen lager dan € 30,- bedragen € 5,95 per bestelling

Overige landen op aanvraag.

*Levering
 
Als je de artikelen (van maandag t/m vrijdag) voor 22:00 uur online hebt besteld en betaald, wordt je bestelling, mits op voorraad, dezelfde dag nog ingepakt en verzonden. 

Orders die in het weekend worden besteld en betaald, worden op zondag verwerkt en op maandag bezorgd.

Onze webshop geeft aan of het artikel op voorraad is. Is het niet op voorraad dan kan de levertijd verschillen van 2 dgn tot 4 weken. Neem voor de zekerheid even contact op als u een product voor een bepaalde datum moet hebben.

Hoe wordt mijn pakket afgeleverd? 
Wij sturen u een bevestiging per e-mail als je bestelling is aangeboden aan onze verzender. Indien aanwezig sturen we ook een Track & Trace code mee. Hiermee kunt u zelf nagaan waar het pakketje zich bevindt en wanneer de bestelling wordt afgeleverd.

Nu kan het gebeuren dat je niet thuis bent op het moment dat de postbode aan de deur staat. Deze zal je pakketje bij de buren afleveren indien mogelijk. Als dit niet lukt zal de vervoerder de volgende werkdag nogmaals het pakketje bij je bezorgen.

Wanneer je pakket voor de tweede maal niet kan worden afgeleverd, krijg je een kennisgeving van one vervoerder waarop vermeld staat waar je het pakket af kunt halen. 

Track en Trace
Hierbij de link naar de PostNL track en trace. https://jouw.postnl.nl/#!/track-en-trace/zoeken

Bezorgen op een ander adres
Uw bestelling afleveren op een ander adres. Geen probleem ! 

Geef bij uw bestelling aan dat het pakketje afgeleverd dient te worden op een ander adres dan het factuuradres! Zodra u dit afleveradres invult zal uw bestelling automatisch op dat adres worden bezorgd.

Retouren

Bij Baardwinkel heeft altijd u het recht van retour binnen 14 dagen na levering van het product. 

Alle artikelen kunnen uiterlijk binnen 14 (veertien) dagen na ontvangst aan ons geretourneerd worden mits het artikel, indien mogelijk, onbeschadigd, in orginele verpakking en ongebruikt teruggestuurd wordt. 

Zonder opgave van reden kunt u bestelde producten gratis retourneren. U dient wel van te voren contact met ons op te nemem zodat we je een verzendlabel kunnen sturen. Retourneert u zelfstandig zonder een Baardwinkel retourlabel dan zijn de retourkosten voor u.

* Het retour formulier kunt u hier downloaden.

Voorwaarden voor het retourneren? 

  • U heeft 14 dagen retourrecht, (herroepingsrecht) ingaande op de dag na ontvangst van uw bestelling
  • U heeft 14 dagen, na uw melding dat u de overeenkomst wil herroepen, om het product te retourneren
  • De producten mogen bekeken en beoordeeld worden.
  • Uit hygiënisch oogpunt nemen we geen ondergoed (boxers en slips) retour.  Deze producten worden verzegeld verstuurd. Retourneren mag alleen als deze producten, verzegeld geretourneerd worden.
  • Alle geretourneerde producten dienen in een normale en goede staat naar ons verstuurd te worden, indien mogelijk in de originele verpakking incl. alle labels.
  • Wanneer wij zien dat het product meer dan alleen bekeken en beoordeeld is, oftewel intensief gebruikt is, zullen wij contact met u opnemen om tot een oplossing te komen.
  • Wanneer wij constateren dat het product meer dan alleen bekeken en beoordeeld is, oftewel intensief gebruikt is, zullen wij contact met u opnemen om tot een oplossing te komen. Voor gebruikte en/of beschadigde producten worden kosten in rekening gebracht. 
  • U krijgt het volledige aankoopbedrag, inclusief eventuele (standaard) verzendkosten voor de heenzending, zo snel mogelijk, uiterlijk binnen 14 dagen na ontbinding van ons terug.

 

Defecte producten of verkeerde levering?
Ontvangt u een defect of verkeerd artikel (bijv. verkeerde kleur) neem dan contact met ons op via wij zorgen zo snel mogelijk voor een passende oplossing of vervanging!